Povrat robe

Pravo na otkazivanje kupnje, povrat robe

Kupac ima pravo da u roku od 15 dana vrati kupljenu robu bez ikakve odštete. Kupac, međutim, snosi troškove koji nastaju prilikom povrata kupljenog predmeta. O planiranom povratu kupac mora pismeno obavijestiti dobavljača najkasnije u roku od 15 dana od primitka robe na adresu e-pošte info@benkotehna.eu, a robu mora vratiti u sljedećih 5 dana.

Proizvod ne smije biti korišten ili oštećen. Prilikom povrata mora se priložiti kopija računa. Kupac ne smije vratiti naručenu robu u slučaju da je proizvod izrađen odnosno izrezan po želji kupca.

Kupoprodajni iznos bit će vraćen kupcu u roku od 15 dana na njegov račun. Jedini trošak koji snosi potrošač u vezi s otkazivanjem narudžbe jest neposredni trošak povrata robe.